Privacy Policy 

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze Privacy Policy is van toepassing op:

- Bezoekers van de website www.northstarmarketing.nl en northstarmarketing.es

- Personen die formulieren invullen (Quick Scans, demo-aanvragen, downloads,
   contactformulieren);

- Leads en klanten van NSM;

- Ontvangers van marketingcommunicatie;

- Personen die via LinkedIn of andere platforms communiceren met NSM.

Artikel 2 – Verwerkingsverantwoordelijke

North Star Marketing S.L.
Calle Rodrigo de Pertegás 40, 8º, 29
46023 Valencia, Spanje
E-mail: info@northstarmarketing.nl
Toezichthouder: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Artikel 3 - Persoonsgegevens die NSM verwerkt

NSM verwerkt uitsluitend zakelijke persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor dienstverlening en
marketing. Dit kan omvatten:

- Naam;
- (Zakelijk) e-mailadres;
- Telefoonnummer (indien door persoon verstrekt);
- LinkedIn-profielgegevens;
- Gegevens die handmatig of via formulieren worden ingevuld;
- Informatie over interacties met e-mails, campagnes of websitebezoeken;
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en cookies (HubSpot).
   NSM verwerkt geen privé-e-mailadressen tenzij de betrokkene deze zelf verstrekt.

Artikel 4 - Doeleinden van de verwerking

NSM verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Uitvoering van diensten zoals HubSpot-consultancy, Quick Scans en klantcommunicatie.
- Marketingcommunicatie, waaronder nieuwsbrieven, aanbiedingen en relevante zakelijke
   informatie.
- Analyse van websitegebruik en verbetering van de online ervaring.
- Leadopbouw en opvolging van aanvragen.
- Facturatie, administratie en contractuele communicatie.
- Wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie.

 

Artikel 5 - Rechtsgrondslagen

NSM verwerkt persoonsgegevens op basis van:

- Toestemming (opt-in via formulieren);
- Gerechtvaardigd belang (alleen B2B en proportioneel);
- Uitvoering van een overeenkomst;
- Wettelijke verplichtingen.

Artikel 6 - Gebruik van Openbare Bronnen

NSM kan zakelijke persoonsgegevens verwerken die door de betrokkene bewust openbaar zijn
gemaakt, zoals:

- LinkedIn-profielinformatie;
- Bedrijfswebsites;
- Publiek beschikbare bedrijfsgegevens.
- NSM gebruikt geen illegale scrapingmethoden en verzamelt geen privégegevens of gegevens uit
   niet-openbare bronnen.

Artikel 7 - Cookies en Tracking

NSM gebruikt cookies en trackingtechnologie via HubSpot voor:

- Analytische doeleinden;
- Marketingautomatisering;
- Formulierverwerking;
- Optimalisatie van gebruikerservaring.
- Gebruikers kunnen cookies uitschakelen via hun browserinstellingen.

Artikel 8 - Bewaartermijnen

NSM bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden
waarvoor deze zijn verzameld:

- B2B cold outreach gegevens: maximaal 12 maanden;
- Opt-in leads: maximaal 24 maanden of tot intrekking van toestemming;
- Klantgegevens: maximaal 12 maanden na beëindiging van de dienstverlening;
- Administratieve gegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen (tot 537 jaar).

Artikel 9 - Delen van persoonsgegevens

NSM deelt gegevens uitsluitend met verwerkers die voldoen aan de AVG, waaronder:

- HubSpot (CRM en marketingautomatisering);
- LinkedIn (advertenties en communicatie);
- Hostingproviders;
- Administratieve dienstverleners. NSM verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden.

Artikel 10 - Internationale Datadoorgifte

Omdat NSM gebruikmaakt van HubSpot kunnen gegevens worden verwerkt buiten de EU,
bijvoorbeeld in de Verenigde Staten.
Dit gebeurt uitsluitend onder gebruik van wettelijke waarborgen zoals:

- Standard Contractual Clauses (SCC's);
- Aanvullende beveiligingsmaatregelen.

Artikel 11 - Beveiliging

NSM neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te
beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Artikel 12 - Rechten van Betrokkenen

Iedere betrokkene heeft het recht op:

- Inzage in eigen gegevens;
- Rectificatie;
- Verwijdering (<recht op vergetelheidî);
- Beperking van verwerking;
- Overdraagbaarheid van gegevens;
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- Intrekken van toestemming op elk moment. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar
   info@northstarmarketing.nl en worden binnen 30 dagen beantwoord.

Artikel 13 - Minderjarigen

NSM richt zich uitsluitend op B2B en verwerkt geen gegevens van personen jonger dan 18 jaar.

Artikel 14 - Wijzigingen in deze Privacy Policy

NSM kan deze Privacy Policy wijzigen.
De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op
www.northstarmarketing.nl.